维修与售后

整合高效维修流程、智慧备件管理与安全的 OTA 远端升级平台,打造灵活的售后解决方案。我们大幅缩短服务周转时间,协助客户降低成本并提升终端用户满意度。

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维修与整新服务

提供从零件更换到整机翻新的高效维修服务。我们采用原厂标准的诊断设备与流程,精准修复故障并执行严格测试,让产品能以最佳状态重返市场或进行环保回收,极大化资产价值。

OTA 空中下载升级平台

开发安全可靠的 FOTA (韧体) 与 SOTA (软体) 更新平台,支援智慧手机、车用电子及 AIoT 装置。协助客户透过无线网路远端修复漏洞、优化效能或解锁新功能,大幅降低实体召回成本并提升用户体验。

智慧备件管理

我们优化备件库存配置,确保关键零件能即时调度至各个维修站点,大幅缩短维修周转时间,避免因缺料导致的客户等待与满意度流失。

逆向物流与资产回收

我们协助客户高效处理退货筛选、保固内维修及电子废弃物回收,不仅优化售后流程效率,更符合全球 ESG 环保永续规范。