行为准则涵盖范畴广泛,包括商业道德、劳工与人权、健康与安全、环境保护、管理系统、负责任矿产采购、反贪腐、反奴役及社区参与等重要面向。其内容部分基于《世界人权宣言》与国际劳工组织(ILO)《工作基本原则与权利宣言》,并参考ISO 45001职业安全卫生管理系统与ISO 14001环境管理系统等国际标准。
为确保准则有效落实,FIH另订有《责任标准》作为补充文件,协助员工与供货商在日常业务中具体执行相关要求。合规情况由永续委员会、内部审计处、人力资源处及ESG小组等多个部门共同监管,并通过审计、标杆对照等工具进行验证。此外,所有管理层与员工每年均须完成两小时的行为准则强制培训课程。