行為準則涵蓋範疇廣泛,包括商業道德、勞工與人權、健康與安全、環境保護、管理系統、負責任礦產採購、反貪腐、反奴役及社區參與等重要面向。其內容部分基於《世界人權宣言》與國際勞工組織(ILO)《工作基本原則與權利宣言》,並參考ISO 45001職業安全衛生管理系統與ISO 14001環境管理系統等國際標準。
為確保準則有效落實,FIH另訂有《責任標準》作為補充文件,協助員工與供應商在日常業務中具體執行相關要求。合規情況由永續委員會、內部稽核處、人力資源處及ESG小組等多個部門共同監管,並透過稽核、標竿對照等工具進行驗證。此外,所有管理層與員工每年均須完成兩小時的行為準則強制培訓課程。